Hội Chữ thập đỏ Việt Nam là tổ chức xã hội nhân đạo của quần chúng, do Chủ tịch Hồ Chí Minh sáng lập ngày 23/11/1946. Hội là thành viên của Phong trào Chữ thập đỏ, Trăng lưỡi liềm đỏ quốc tế, hoạt động trong phạm vi cả nước với mạng lưới tại 63 tỉnh thành với 4 cấp.
Công tác Phục hồi liên lạc gia đình là một trong bảy hoạt động nhân đạo trọng tâm của Hội, bắt nguồn từ phòng Tìm kiếm tin tức thân nhân thuộc Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam được thành lập từ năm 1987, theo Quyết định của Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng (nay là Chính phủ của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam) tại Quyết định số: 03/CT ngày 02/01/1987.
Đây là nghiệp vụ miễn phí dành cho những gia đình bị ly tán, mất liên lạc do chiến tranh, thiên tai và các tình huống khác làm phát sinh nhu cầu nhân đạo.